Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Responsable du traitement

IY Clean – yiclean54@gmail.com – [à compléter]

Données collectées

Lors d’une réservation : nom et prénom, téléphone, e-mail, adresse d’intervention, véhicule, formule, état du véhicule, date et heure du rendez-vous.

Finalités et bases légales

• Gérer, confirmer et modifier votre rendez-vous (exécution du contrat ou de mesures précontractuelles).
• Vous contacter au sujet de l’intervention (exécution du contrat).
• Protéger le site contre les abus et les spams (intérêt légitime).
• Mesure d’audience anonymisée (consentement, via la bannière cookies).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par IY Clean et par ses prestataires techniques : Google (Google Sheets, Apps Script, Gmail) pour l’enregistrement des réservations et l’envoi des e-mails, et Netlify pour l’hébergement. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées [à compléter] (par exemple 3 ans après le dernier contact), puis supprimées. Les données comptables sont conservées selon les durées légales.

Cookies

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Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à yiclean54@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : cnil.fr.